Regulamin sklepu Tapety ARTFUNK
Dane Sklepu
Właścicielem sklepu jest firma zarejestrowana pod adresem Artfunk Tapety Agata Kaniewska, ul. Karmelkowa 29 52-437 Wrocław, NIP 8991041049, REGON 930338897, data rejestracji 2017-12-01
Kontakt ze sklepem odbywa się drogą elektroniczną na adres mailowy tapety@artfunk.pl, telefonicznie pod numerem 71 36 34 394 lub 508 091 398 lub w lokalu przedsiębiorstwa adresem ul. Karmelkowa 29 pawilon B, 52-437 Wrocław
Sklep prowadzi sprzedaż tapet ściennych w sklepie stacjonarnym i przez Internet oraz bezpłatne poradnictwo w zakresie aranżacji tapetowych
Oferowane produkty
Tapety ścienne zaprezentowane na stronie są importowane od zagranicznych producentów na specjalne zamówienie klienta. Informacje o importerze znajdują się w przesłanej ofercie
Czas realizacji zamówienia różni się w zależności od wzoru tapety i podany jest w opisie pod każdym wzorem
Sklep Artfunk Tapety zastrzega sobie możliwość nieznacznego wydłużenia się terminu w rzadkich przypadkach (święta, przerwa w produkcji tapet) z przyczyn niezależnych. Kupujący zostanie poinformowany o wydłużonym czasie oczekiwania i ma prawo zrezygnować z zakupu
Zdjęcia tapet przedstawione na stronie www.tapety-artfunk.pl są własnością Sklepu, wykonywane są w pracowni Sklepu na bazie zakupionych katalogów i udostępnianych przez producenta materiałów. Mogą jednak w stopniu nieznacznym różnić się od rzeczywistego odcienia (różnice ustawień monitorów) – na życzenie klienta przesyłamy dokładny opis kolorystyczny tapety i dodatkowe zdjęcia
Realizacja zamówień
Wszystkie ceny produktów przedstawionych w sklepie www.tapety-artfunk.pl są cenami brutto w polskiej walucie PLN (Polski Złoty)
Ceny podane na stronie Sklepu nie stanowią oferty handlowej w myśl Kodeksu Cywilnego – są ustalane przez import i zależne od kursu walut
Próśb o przesłanie oferty handlowej można dokonywać całą dobę, siedem dni w tygodniu za pośrednictwem Formularza Ofertowego bądź bezpośrednio na adres mailowy tapety@artfunk.pl
Każda osoba, który złoży zapytanie ofertowe w sklepie Artfunk Tapety otrzyma drogą mailową wszystkie informacje niezbędne do bezpiecznego zakupu:
- niezobowiazującą ofertę cenową w formacie PDF
- dane do wpłaty
- opcje przesyłki wraz z kosztami
- informacje dotyczące zwrotów i reklamacji
- specyfikację zamawianego towaru
- regulamin i warunki zakupu
Płatności odbywają się:
a) poprzez wpłatę na konto przelewem zewnętrznym (przedpłata) – UWAGA! Opłata za transport 20pln, powyżej kwoty 500pln gratis. W przypadku niektórych tapet koszt transportu może wynosić 40 zł.
b) poprzez opłatę przy odbiorze (za pobraniem) – UWAGA! Wymagana wpłata zadatku. Czas realizacji zamówienia zostanie wtedy wydłużony, a koszty transportu zostaną naliczone podwójnie
Kupujący nie ma obowiązku zapłaty za przesłaną ofertę.
Kupujący akceptuje warunki przesłanej oferty handlowej dokonując wpłaty całej kwoty bądź zadatku na podany w ofercie numer konta. Umowę ze Sklepem na dostarczenie towaru zgodnie z wyznaczonym terminem uważa się za zawartą w momencie przesłania przez Sklep potwierdzenia o otrzymaniu środków i rozpoczęciu realizacji zamówienia
SKLEP ŚWIADCZY USŁUGĘ SPROWADZENIA TAPET DO KRAJU NA ZAMÓWIENIE INDYWIDUALNE KLIENTA, CENA USŁUGI WLICZONA JEST W CENĘ PRODUKTU, NIE PODLEGA ZWROTOM ZA WYJĄTKIEM TOWARU Z WADAMI FABRYCZNYMI (pobierz wzór odstąpienia od umowy)
Kupujący dobrowolnie wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę Artfunk Tapety danych osobowych zawartych w Formularzu Ofertowym. Dane będą wykorzystywane wyłącznie w celu poprawnego zrealizowania zamówienia
Reklamacje i zwroty
Tapety ścienne jako towar sprowadzany na specjalne zamówienie klienta, z magazynu producenta, nie podlegają zwrotom z powodu ciągłej zmiany odcieni w procesie produkcji, za wyjątkiem towaru z wadami fabrycznymi.
Tapety z działu WYPRZEDAŻ, które znajdują się w stanach magazynowych sklepu – można zwracać w każdej sytuacji na koszt Kupującego
Prosimy o dokładne sprawdzenie każdej rolki przed pocięciem – do reklamacji przyjmowane są całe, nieprzyklejone rolki wraz z metkami
Reklamacje przyjmowane są pisemnie drogą elektroniczną lub pocztą tradycyjną (pobierz przykładowy wzór reklamacyjny)
Wadliwie wyprodukowany towar Kupujący odsyła na koszt Sklepu na adres ul. Karmelkowa 29, 52-437 Wrocław dołączając wszystkie metki dodane do rolek
Czas rozpatrzenia reklamacji to 14 dni roboczych. W każdym przypadku staramy się przyspieszać terminy reklamacji, wysyłając uszkodzony towar kurierem albo w dokumentacji fotograficznej poprzez e-mail
Postanowienia końcowe
Sprawy, których nie podejmuje niniejszy regulamin, będą rozstrzygane w oparciu o Kodeks Cywilny
Akceptacja i opłacenie oferty przesłanej w odpowiedzi na prośbę o przesłanie oferty handlowej jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu
Polityka cookies
- Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest est firma zarejestrowana pod adresem Artfunk Tapety Agata Kaniewska, ul. Karmelkowa 29 52-437 Wrocław
- W przypadku, gdy nie zgadzasz się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies może zablokować ich umieszczenie odpowiednio konfigurując swoja przeglądarkę internetową. Informacje jak to zrobić znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej
- Pliki cookies wykorzystywane są wyłączenie w celu tworzenia statystyk za pomocą narzędzi Google Analytics i Google Webmaster Tools, które pomagają ulepszanie struktury strony i jej zawartości
- Google Analytics wykorzystuje technologię „cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na Twoim urządzeniu, w celu umożliwienia przeanalizowania przez www. tapety-artfunk.pl źródeł ruchu i sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z niego. Google gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z umieszczania na urządzeniach plików cookies i korzysta z tych informacji w celu tworzenia raportów i świadczenia innych usług związanych z ruchem i korzystaniem z Internetu. Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google
- Dane osobowe przekazywane poprzez Formularz Zamówienia nie są przechowywane w plikach cookies przeglądarki, służą wyłącznie prawidłowemu zrealizowaniu zamówienia i są systematycznie kasowane ze skrzynki kontaktowej e-mail, na którą składane są zamówienia. Dane podane w trakcie zamówienia są przetwarzane wyłącznie przez www.tapety-artfunk.pl nie są wykorzystywane w żaden inny sposób